Российские туристы начали массово сдавать туры

Из-за укрепления рубля жители России стали отказываться от туристических путевок, купленных в пик валютного кризиса. Туристы требуют переоформления билетов по более низким ценам из-за другого курса валют.

С начала апреля рубль постоянно укреплялась, достигнув сейчас 50 рублей за доллар. Поэтому те россияне, купившие туры по раннему бронированию в декабре-марте стали отказываться от них и требовать переоформления билетов по новому курсу. «Туристы действительно начали массово отказываться от ранее забронированных туров, это совершенно новая тенденция, с которой мы столкнулись примерно неделю назад», — рассказала Ирина Тюрина, представитель Российского союза туриндустрии.

Порядок переоформления или возврата тура зависит от конкретного договора, т.к. условия все разные. Есть туры, возврат которых невозможен без штрафа, есть невозвратные. Если договор позволяет, туроператоры удовлетворяют просьбу клиента, сначала аннулируя прошлый тур и создает новую бронь по новому курсу. Но таких билетов не так много, т.к. большинство предусматривает штрафы за отмену тура, но данный размер зависит от компании. «Если отмена без штрафов невозможна, а штраф превысит разницу стоимости тура после роста рубля, мы стараемся найти альтернативный способ компенсировать разницу в стоимости — к примеру, повысить категорию номера», — добавил представитель компании TUI Russia.

Напомним, что за начало года рост курса рубля неуклонно рос, после декабрьского обвала: на 17 % по отношению к доллару, и на 27 % — к евро. В конце прошлого года начался рост цен на все, в том числе и на турпутевки. Пик этого роста пришелся на январь, когда стоимость летних пакетных туров увеличилась на 50 %.